Política de Exclusão de Dados

Na Essência d’Alma, levamos sua privacidade a sério. Conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

🔒 Quais dados podem ser excluídos?

Você pode solicitar a exclusão dos seguintes dados pessoais armazenados em nossa plataforma:

• Nome completo

• CPF

• Endereço

• E-mail

• Telefone

• Histórico de pedidos

Importante: Dados relacionados a obrigações legais, fiscais ou contábeis podem ser mantidos pelo tempo determinado por lei, mesmo após a solicitação de exclusão.

🛠️ Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail:

📧 contato.essenciadalma@gmail.com
Assunto: Exclusão de Dados Pessoais

Na mensagem, informe:

• Nome completo

• CPF (se utilizado na compra)

• E-mail cadastrado na compra

• Número do pedido (caso aplicável)

Responderemos sua solicitação em até 5 (cinco) dias úteis, e os dados serão excluídos em até 15 (quinze) dias úteis, quando aplicável.

⚠️ Atenção:

• A exclusão dos dados resultará na perda de acesso ao seu histórico de pedidos.

• Após a conclusão da exclusão, não será possível recuperar os dados.

📝 Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato conosco:

📧 contato.essenciadalma@gmail.com
🌐 www.essenciadalma.com.br